Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, veuillez nous notifier votre décision par e-mail à : contact@latelierdeva.com
ou par courrier à :
L'Atelier d'Eva
24a Avenue de la Roseraie
34510 Florensac
France
Formulaire de rétractation
Veuillez copier et compléter le formulaire ci-dessous puis nous l'envoyer par e-mail à contact@latelierdeva.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
-
Numéro de commande :
-
Date de commande :
-
Date de réception :
-
Nom et prénom :
-
Adresse :
-
E-mail :
-
Produit(s) concerné(s) :
Date :
Signature (uniquement en cas d'envoi papier) :
Retour des produits
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et non utilisés, dans un délai de quatorze (14) jours suivant la communication de votre décision de rétractation.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans les délais prévus par la réglementation en vigueur.
Pour toute question, notre service client reste à votre disposition à l'adresse :
contact@latelierdeva.com
