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Lieferung und Rückgabe

1) Welches sind die Länder, Methoden, Lieferzeiten und Kosten?

Hier finden Sie eine Übersicht über die Lieferzeiten je nach der von Ihnen gewählten Versandart ausgewählt wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben:

FRANKREICH (ohne DOM-TOM) Kostenlos

Versand Grüner Brief

Lieferzeit 4-7 Arbeitstage

2€50

Versand Verfolgter Brief*

Lieferzeit 2-4 Arbeitstage

DOM - TOM 2€50

Versand Lettre Suivie* (Einschreibebrief)

Lieferzeit 4-10 Arbeitstage

WELT 2€20

Versand Internationaler Eilbrief

Lieferzeit 4-7 Arbeitstage

4€50

Versand Internationaler Brief mit Sendungsverfolgung

Lieferzeit 4 Arbeitstage


*Um Ihre Bestellung zu verfolgen (portofrei): Öffnen Sie einfach Ihre Auftragsbestätigungs-E-Mail und klicken Sie auf die Tracking-Nummer (zögern Sie nicht, Ihre Spam-Mails zu überprüfen, wenn sie nicht in Ihrem Posteingang sind)

2) Wann akzeptieren Sie Rücksendungen?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
Das Produkt muss unbeschädigt und ungetragen sein und sich in der Originalverpackung befinden.
Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.

3) Wie erfolgt die Rückgabe?
Wenn Sie Zweifel an der Verwendung eines unserer Produkte haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter folgender Adresse zu kontaktieren contact@latelierdeva.com

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, gehen Sie bitte folgendermaßen vorHier ist das Verfahren:
  • 1) Legen Sie das ungetragene Produkt in seiner Originalverpackung in einen sicheren Luftpolsterumschlag und legen Sie ein Blatt Papier mit Ihren Kontaktdaten und der Bestellnummer bei.
  • 2) Senden Sie die Sendung an die folgende Adresse (Porto zu Ihren Lasten):
L'Atelier d'Eva
31 route de leuline
62500 ZUDAUSQUES

Wir raten Ihnen, einen Versand mit einer Tracking-Nummer zu wählen. Ohne Sendungsverfolgungsnummer akzeptieren wir keine Reklamation.
Wenn das zurückgegebene Produkt nicht den Rückgabebedingungen entspricht, kann die Erstattung nicht erfolgen.

Bitte bestrafen Sie uns nicht, wenn die Post für eine Lieferverzögerung verantwortlich ist, da dies in 99% der Fälle der Fall ist!

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