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Termini di vendita


La nostra politica di protezione dei tuoi dati personali consente di stabilire una relazione di fiducia tra te e i nostri servizi, al fine di offrirti un'esperienza positiva, in modo completamente trasparente.

Grazie a questa politica, possiamo tenere conto delle tue esigenze e rispettare le tue aspettative.

Per rispettare la tua fiducia, il seminario EVA, garantiamo essenzialmente il rispetto dei tuoi dati personali, nonché la riservatezza dei nostri clienti (in seguito "i tuoi dati").

Per una perfetta trasparenza nei tuoi confronti, per garantirti un uso sicuro del nostro sito Web https://www.latelierdeva.com/ In tutte le versioni disponibili e le applicazioni collegate (di seguito il sito "Atelier d'Eva"), forniamo come noi forniamo come forniamo il modo in cui forniamo il modo in cui forniamo il modo in cui forniamo il modo in cui forniamo il modo in cui forniamo il modo in cui forniamo il modo in cui forniamo il modo in cui forniamo il modo in cui forniamo il modo in cui forniamo il modo in cui forniamo il modo Elabora i tuoi dati, in modo che i nostri servizi siano sempre d'accordo con il rispetto dei tuoi diritti. In questo modo, garantiamo la sicurezza, la riservatezza e la non alterazione della tua privacy e dei tuoi dati, questo attraverso tutte le nostre piattaforme.

La nostra politica e noi stessi garantiscono che vengono prese tutte le precauzioni necessarie per proteggere tutti i tuoi dati e contro la divulgazione, la perdita o l'alterazione di questi. Questo è il motivo per cui ti forniamo tutti gli elementi che ti consentono di comprendere facilmente il nostro modo di elaborare i tuoi dati. Questi dati saranno mantenuti solo il tempo richiesto per determinate gestione e elaborazione. Puoi ovviamente, in qualsiasi momento, avere accesso ai tuoi dati e modificarli, poiché sarà disponibile sui tuoi spazi personali sul sito Workshop di Eva.

Per questi scopi, ci sforziamo di adottare tutte le misure necessarie al fine di rispettare la legge applicabile in termini di protezione dei dati.

Pertanto, qui, il sottoscritto l'atelier D'Eva è intrapreso dalla politica di protezione dei tuoi dati personali per rispettare i principi essenziali della regolamentazione generale europea e della legge francese in termini di protezione dei dati personali, fornendo informazioni sull'esistenza e le procedure per l'elaborazione dei dati qui applicati (paragrafo 3), i diritti che hai sui tuoi dati, nonché applicando noi stessi questi diritti (paragrafo 6 e 10). Sono inoltre disponibili qualsiasi informazione relativa a qualsiasi trasferimento a un paese o destinatario terzo, nonché il tempo di conservazione dei dati raccolti (paragrafo 5) e le misure di sicurezza (paragrafo 9).


1. Chi sei?

Quando parliamo di "te" in questa politica personale di protezione dei dati, è semplicemente perché è direttamente collegato a te e ti riguarda come cliente di Workshop di Eva, se hai inserito sul sito Workshop di Eva, Cliente di Workshop di Eva Se hai creato un account cliente ma non hai ordinato prodotti o servizi o hai navigato come visitatore sul sito Atelier D'Eva senza aver creato un account cliente o aver superato l'ordine.


2. Chi siamo?


Workshop di Eva è una micro azienda, rappresentata dalla signora Neyertz Eva e la cui sede si trova 24a Avenue de la Roseraie 34510 Florensac

Neyertz Eva pubblica il sito Atelier d'Eva e attrezza, in quanto tale, vari elaborazioni dei tuoi dati come responsabile del trattamento.


3. Per quali scopi stiamo elaborando i tuoi dati?


3.1. Quando raccogliamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali possono essere raccolti se visiti il ​​sito Workshop di Eva Utilizzando i cookie, se si crea un account cliente sul sito Workshop di Eva, sia che tu ordini uno dei nostri prodotti o servizi o accetti di essere un membro delle nostre newsletter (SMS, e-mail).


I tuoi dati personali vengono utilizzati per fluidificare la navigazione sul sito Workshop di Eva, oltre a offrirti un'esperienza più personalizzata. Possiamo quindi trattare i tuoi ordini nel miglior modo possibile, effettuare il pagamento in più volte, evitare frodi, effettuare i rimborsi necessari e gestire le recensioni dei tuoi clienti.


3.2. La tua navigazione sul sito Workshop di Eva

Per consentire la navigazione sul sito Workshop di Eva, elaboriamo i tuoi dati con la base legale per questo, il tuo consenso.


3.3. Elaborazione dei tuoi ordini

Per essere in grado di gestire i tuoi ordini ed elaborarli, utilizziamo i tuoi dati.

L'uso che ne facciamo viene utilizzato per gestire la mediazione, le relazioni con i clienti (e che attraverso i social network), il nostro servizio di vendita post-vendita e la vendita a distanza, le nostre azioni per gestire il marketing e la prospettiva commerciale per il sito Workshop di Eva, nonché per la gestione, le consegne e il trasporto di ordini.
L'esecuzione del contratto tra le due parti (tu e noi) è la base giuridica per l'elaborazione di questi dati.

L'obbligo giuridico di Neyertz Eva è la base giuridica per il trattamento, per quanto riguarda il richiamo del prodotto. Il tuo consenso o il nostro legittimo interesse sono, a seconda del caso, della base giuridica per il trattamento per le azioni di marketing e di prospezione commerciale. Il tuo consenso è per l'implementazione del pagamento "flash".


3.4. Pagamento in rate

Per gli ordini interessati dal pagamento in più volte e per alcuni clienti, i tuoi dati vengono elaborati per poter offrirti questo tipo di pagamento. L'applicazione del contratto tra le due parti è la base giuridica per l'elaborazione dei dati. Tuttavia, il tuo consenso rimane la base per l'elaborazione dei dati bancari.


3.5. Opinione dei clienti

Essere in grado di condividere le tue opinioni con i nostri clienti e visitatori come consentono di lasciare la tua opinione sul sito Workshop di Eva Utilizziamo i tuoi dati sulla base giuridica del tuo consenso o interesse legittimo.


3.6. Recupero del pagamento e combattimento contro la frode

Al fine di consentire il recupero dei pagamenti e la lotta contro la frode, utilizziamo i tuoi dati.

Grazie a ciò, possiamo anche garantire la sicurezza dei pagamenti.

L'applicazione di questo contratto tra le due parti e il legittimo interesse di Neyertz Eva, come controller, sono le basi legali di questo trattamento.


3.7. Operazioni di gestione pubblicitaria di Neyertz Eva


Le operazioni di gestione pubblicitaria di Neyertz Eva sono gestite attraverso l'uso dei dati.

Ciò aumenterà i dati dei nostri clienti e potenziali clienti, gestirà le attività di manutenzione e tecniche di potenziali clienti, statistiche commerciali e studi sulla campagna pubblicitaria, aggiornando i file di prospezione nell'organizzazione responsabile della gestione delle opposizioni alla tela per telaio, richieste, implementazione della nostra concorrenza e Lotterie o qualsiasi altra operazione alla fine delle estremità promozionali ad eccezione del denaro di gioco e delle possibilità online.

Le basi legali delle menzioni sopra menzionate sono il consenso dell'utente o il legittimo interesse di Neyertz Eva.


4. Dove vanno i tuoi dati?

I tuoi dati vengono trasmessi a diversi servizi interni di Workshop di Eva
Non vengono inviati a terzi, tranne nelle situazioni specificate di seguito:

Per poter elaborare i tuoi ordini, i tuoi dati personali possono essere trasmessi a diversi fornitori le cui specializzazioni sono transazioni bancarie, relazioni con i clienti, servizio post-vendita, consegna, sviluppo IT, gestione del sito o fornitura di garanzie o assicurazioni.

Per l'implementazione del pagamento in X Times, i tuoi dati possono essere condivisi con provider come i centri di pagamento e delle transazioni (banche, ecc.) O persino call center per processi aziendali o esperienza di clienti o, per le revisioni dei clienti, un gestore della raccolta e recensioni dei clienti.
La gestione pubblicitaria di Workshop di Eva è gestito, grazie ai tuoi dati, ai clienti della Régie e degli inserzionisti.


5. Conservazione dei dati

I dati raccolti Workshop di Eva sono mantenuti solo per il tempo e l'aiuto necessari per l'implementazione e la realizzazione delle operazioni citate al paragrafo 3 della nostra politica di dati personali.

Manteniamo per un certo tempo alcuni dati raccolti da Workshop di Eva :

Negli archivi attuali per i potenziali clienti, per 3 anni dall'ultimo contatto del cliente (sono quindi disponibili dai servizi di Workshop di Eva). Non eseguiamo un'archiviazione intermedia di questi dati (per quanto riguarda i dati che rappresentano un interesse amministrativo per determinati servizi, come per il contenzioso, le scadenze di conservazione sono stabilite dalle regole di prescrizione applicabili).

Per quanto riguarda i nostri ordini, i tuoi dati saranno archiviati negli archivi attuali per 5 anni alla fine dell'uso degli ordini dei clienti e negli archivi intermedi per 5 anni alla fine della conservazione negli archivi attuali. È lo stesso per i clienti.

Per quanto riguarda i dati bancari, vengono archiviati negli archivi attuali durante il periodo di validità della carta bancaria (più un giorno). Non esiste un archivio intermedio per i dati bancari.

I cookie e il loro uso e ritardo sono dettagliati nel paragrafo 7 della nostra politica.


6. Esercizio dei tuoi diritti


6.1. Hai diritto all'accesso, alla modifica e alla rettifica dei dati.


6.2. Hai il diritto di richiedere la limitazione di elaborare i tuoi dati.

Chiarimento importante: per questo devi sfidare l'accuratezza dei tuoi dati personali durante il tempo desiderato permettendoci di verificare la conformità di quest'ultimo. Oppure, nel caso in cui tu ritenga che l'uso che facciamo dei tuoi dati personali sia illegale e che richiedi una limitazione del loro uso e non di una cancellazione. Non abbiamo più la necessità di utilizzare i tuoi dati rispetto agli obiettivi menzionati nel paragrafo 3, ma che i tuoi dati sono ancora utili per la scoperta, l'esercizio o la difesa dei tuoi diritti in tribunale, nel caso in cui decida di esercitare il tuo Diritto di opposizione durante il tempo desiderato per la verifica al fine di determinare se i motivi legittimi che perseguiamo prevalgono sul tuo.


6.3. Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati.

Se hai bisogno di eliminazione dei tuoi dati personali, Workshop di Eva avrà ancora la possibilità di tenerli in formato di archivio intermedio durante il tempo necessario per soddisfare i suoi obblighi legali, contabili e fiscali.


6.4. Hai il diritto di rivendicare l'esercizio del tuo diritto di opposizione ai trattamenti sfruttati per scopi di prospezione commerciale.

In caso di prospettiva di posta elettronica, hai il diritto di richiedere la modifica o l'iscrizione di newsletter facendo clic sul collegamento ipertestuale "annullare l'iscrizione" disponibile in tutte le newsletter o navigando direttamente sulla pagina di contatto del sito della pagina di contatto Workshop di Eva.

In caso di prospettiva da parte di SMS, è possibile fare un'iscrizione trasmessa trasmettendo da SMS la menzione "Stop SMS" al 36007 o navigando sulla pagina di contatto del sito dell'Atelier d'Eva.



6.5. Hai il diritto di trasmettere prerogative post mortem riguardanti la conservazione, la cancellazione e la comunicazione dei tuoi dati personali.

In assenza di questo tipo di prerogativa, i tuoi successori ed eredi hanno la possibilità di comunicare con Neyertz Eva di poter avere accesso agli usi di questi dati e consentire una "organizzazione e un insediamento della successione del defunto" e/ Chiudere l'account sul sito e/o richiedere i non pours di elaborazione dei dati personali.

Puoi anche richiedere la non commissione per i tuoi dati a terzi in caso di morte.


6.6. Hai diritto a rivendicare il tuo diritto alla portabilità.


6.7. Hai il diritto di tornare al tuo consenso sulla realizzazione di trattamenti basati su questa base giuridica.

Chiarimento importante: se decidi di tornare al tuo consenso, ciò non avrà effetto sulla liceità degli usi fatti prima del ritiro del consenso.

6.8. Hai diritto, quando desideri, di presentare un reclamo davanti all'autorità di controllo competente (in Francia, il CNIL: www.cnil.fr).

Per esercitare i tuoi diritti, inviare il tuo reclamo (accompagnato da e-mail, nome, nome, copia del tuo documento di identità e indirizzo postale) alla delegazione della protezione dei dati di Neyertz Eva via e-mail a contact@latelierdeva.com e /o per posta a Neyertz Eva, 24a Avenue de la Roseraie 34510 Florensac


Entro un massimo (1) mese dalla data di ricezione del reclamo, ti invieremo una risposta.


7. Cookie


7.1. Cos'è un biscotto?

Quando navighi un sito Web come il sito EVA Workshop, può quindi, a seconda della scelta, inserire sul ricevitore (computer, telefono o tablet), tramite il browser, un file di testo.

Questo file di testo si chiama cookie. Questo cookie consente quindi al sito Web come il seminario EVA, durante la validità o la registrazione prescritta del cookie, per identificare il ricevitore utilizzato quando fai un'altra visita.
È probabile che il trasmettitore di un cookie legga o modifichi le informazioni contenute in questo cookie.


7.2. A cosa servono i cookie su https://www.lateliedeva.com/?

Possiamo classificare diversi tipi di cookie per categorie. Sono per alcuni emessi direttamente da Workshop di Eva E i suoi fornitori, ma alcuni a volte provengono da società di terze parti.


7.2.1. Cookie emessi da Workshop di Eva e i suoi fornitori

Esistono diverse categorie di cookie che possono essere trovati sul tuo trasmettitore quando navighi nel nostro sito Web:


7.2.1.1. Cookie "essenziali"

Per avere accesso al nostro sito, sono necessari cookie "essenziali", vengono utilizzati ad esempio per poter effettuare l'ordine.
Se non fossero presenti, potresti incontrare problemi di navigazione sul sito ed essere incapaci di ordinare.

I cookie "essenziali" consentono anche Workshop di Eva per seguire la sua attività.
Possono essere inseriti sul tuo trasmettitore da Workshop di Eva o dai suoi fornitori.


7.2.1.2. Cookie "analitica e personalizzazione"

I cookie "analitici e personalizzati" non sono obbligatori, ci permetteranno di facilitare la tua ricerca, ottimizzare la tua esperienza con noi, possiamo ringraziarli meglio per le tue aspettative e adattare le nostre offerte e massimizzare l'organizzazione del nostro sito.


7.2.1.3. Cookie "pubblicità"

I cookie pubblicitari sono visualizzati in spazi riservati per la pubblicità del nostro sito. L'interesse per te è che il tempo di navigazione sia migliore e ottimizzato grazie alla presentazione di offerte e pubblicità pertinenti per te.

Per questo, i cookie "pubblicitari" indirizzeranno le tue aspettative in tempo reale e ti offriranno contenuti pubblicitari adattati ai tuoi desideri e interessi del momento, attraverso la tua recente storia di navigazione su altri siti.
Ciò consente di evitare di presentare un contenuto pubblicitario gratuito per te. Allo stesso tempo, Workshop di Eva Preferisci vedere le sue offerte e le sue pubblicità offerte agli utenti che saranno interessati a loro.

I contenuti pubblicitari proposti possono contenere cookie emessi dal seminario EVA o dai suoi fornitori o da terzi attraverso un'associazione di un cookie con contenuti pubblicitari di un inserzionista.


7.2.2. Cookie emessi da società di terze parti

Le terze parti che utilizzano i cookie sul nostro sito utilizzano la propria politica sulla privacy per questo. Questi cookie non sono necessari per l'uso del nostro sito.


7.2.3. Cookie emessi da applicazioni di terze parti integrate nel nostro sito

Durante la navigazione del nostro sito, possiamo includere applicazioni informatiche da una terza parte, al fine di offrirti la possibilità di condividere contenuti e/o la tua opinione dal nostro sito con altre persone, ad esempio quando fai clic su "Condividi" o "I come "pulsanti che provengono dai social network.

Questi social network possono quindi tramite questi pulsanti che identifichi anche se non li hai usati durante la navigazione del sito. È possibile per loro di farlo se durante l'ultima navigazione sul sito eri in parallelo connesso o attivo sul trasmettitore al tuo social network. Non abbiamo il controllo degli usi che usano, né sui dati che hanno.

Per saperne di più sull'uso dei tuoi dati e contenuti pubblicitari, puoi andare sui tuoi social network e consultare le loro politiche personali di protezione dei dati. Dovresti quindi essere in grado, grazie a queste politiche, di gestire i tuoi parametri in base alle tue preferenze sugli account utente di ciascuno dei social network su cui sei registrato.






Informativa sulla privacy dei suddetti social network, fai clic sul social network di tua scelta:

Facebook: https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation
Twitter: https://twitter.com/fr/tos
Google +: https://policies.google.com/terms?hl=fr


Per quanto riguarda la nostra gestione pubblicitaria, ti ricordiamo, come detto poco prima, che tutti i nostri spazi pubblicitari possono contenere cookie di terzi (pubblicità all'origine della pubblicità presentata, fornitori di terze parti dell'inserzionista, ecc.).
Possono quindi con questi cookie e durante il tempo prescritto per la validità di questi, proporre pubblicità ai luoghi resi disponibili per gli annunci pubblicitari di terzi, identificare il numero di contenuti che offrono nei nostri spazi, conoscere il pubblico di queste pubblicità e il numero di clic ; Grazie a ciò saranno in grado di rivendicare le somme dovute e stabilire le loro statistiche. Possono anche sapere che il trasmettitore è che avendo precedentemente visitato un altro sito contenente una delle loro pubblicità e quindi target e personalizzare i loro contenuti se necessario.


7.3. Le opzioni offerte dal tuo software di navigazione (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, ecc.).

Il tuo software di navigazione contiene molte opzioni che hai e che puoi impostare in base alle tue preferenze. In questo modo, puoi quindi accettare i cookie sul tuo trasmettitore o meno.

Tuttavia, se fai la scelta di accettare la registrazione di questi cookie sul trasmettitore, quindi, durante le visite ai siti o ai contenuti di cookie presenti, questi verranno automaticamente salvati sul trasmettitore.

A seconda delle tue preferenze, puoi scegliere di attivare un promemoria chiedendoti se accetti o rifiuti i cookie prima della loro potenziale registrazione o rifiuti questa registrazione di cookie ogni volta sul trasmettitore.

Tuttavia, è importante sottolineare che le scelte che farai durante questa configurazione potrebbero essere in grado di modificare o modificare la navigazione su Internet o su determinati siti o servizi che richiedono l'uso di questi cookie (come per ordinare sul nostro sito per esempio) .

Nel caso in cui preferisca rifiutare questi cookie sul tuo trasmettitore o eliminare quelli già registrati, rifiutiamo qualsiasi responsabilità per le conseguenze dell'alterazione del funzionamento dei nostri servizi, che verrebbe dalla incapacità di registrarsi o D " Avere accesso ai cookie utilizzati per il loro funzionamento.


7.3.1. Come scegliere le tue opzioni in base al tuo browser?

Hai diverse opzioni e possibili scelte disponibili in base al tuo browser. Per avere di più, puoi consultare il menu di aiuto di questo.

Internet Explorer ™: http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-vista/block-or-allow-cookies

Safari ™: https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=fr_fr&viewlocale=fr_fr


Chrome ™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647


Firefox ™: http://support.mozilla.org/fr/kb/activating%20et%20d%c3%a9Sactivate%20les%20Cookies


Opera ™: http://help.opera.com/windows/10.20/fr/cookies.html


8. Trasferimenti al di fuori dell'Unione Europea

Il più delle volte, i tuoi dati sono mantenuti all'interno dell'Unione europea.

Tuttavia, quando i nostri fornitori di servizi si trovano in paesi al di fuori dell'Unione europea, condividiamo alcuni dei tuoi dati nei paesi terzi, come con i paesi terzi in cui la Commissione europea non ha effettuato una valutazione a livello di conformità.

In questo caso, facciamo ciò che è necessario per questa condivisione di dati in conformità con le normative adiacenti e che è garantita una protezione della tua privacy e dei tuoi diritti fondamentali (ad esempio l'uso delle clausole contrattuali della Commissione europea).
La delega di protezione dei dati può, se lo richiedi, fornire maggiori informazioni sul trasferimento dei dati.

9. Misure di sicurezza

Grazie alle misure tecniche e organizzative che prendiamo, possiamo garantire un livello di sicurezza in conformità con i rischi per i diritti e le libertà delle persone naturali nei confronti dei punti menzionati al punto 2. Per questo, prendiamo in considerazione L'origine, la portata, il contesto, i costi e lo stato della conoscenza, gli scopi del trattamento, ma anche i rischi identificati.

Inoltre, siamo a livello con lo standard di sicurezza del settore delle carte di pagamento PCI DSS, che traduce il nostro impegno in termini di sicurezza.


10. Profilazione e decisione automatizzate

A causa del trattamento automatizzato a cui utilizziamo (ad esempio profilazione), sei soggetto a effetti legali che ti colpiscono.
Tutto ciò è essenziale per la conclusione o l'esecuzione del contratto che ti lega.
Questo è il modo in cui possiamo offrire ed eseguire l'automazione dell'identificazione dei clienti e "4 x pagamento". Le basi di questa operazione sono adiacenti all'analisi di diverse variabili riguardanti il ​​tipo di prodotto, i servizi ordinati o il profilo del cliente.

Se il rischio viene valutato con queste statistiche troppo grandi (frode/non pagate), questo metodo di pagamento non verrà proposto.

Tuttavia, se lo desideri, puoi ottenere un intervento umano sebbene le decisioni siano automatizzate, puoi dare la tua opinione e/o opporsi alla decisione automatica.

11. Aggiornamento della politica e della revisione

La nostra politica relativa ai dati personali verrà aggiornata ogni volta che sono necessari per essere sempre conforme ai regolamenti applicabili alla protezione dei dati (almeno ogni tre (3) anni).

10 luglio, marzo 2023.

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