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Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD



ARTÍCULO 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA

Cuando usted realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recogemos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.

Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.


SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporcione su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, supondremos que consiente que recopilemos su información y que la utilicemos únicamente para ese fin.

Si le pedimos que nos proporcione su información personal por cualquier otro motivo, como por ejemplo para fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, o le daremos la oportunidad de negarse.


¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si, después de habernos dado su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que nos pongamos en contacto con usted, que recopilemos su información o que la divulguemos, puede notificárnoslo poniéndose en contacto con nosotros en contact@latelierdeva.com o por correo postal: L'Atelier d'Eva 31 route de leuline, ZUDAUSQUES, 62500, Francia


ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o si usted incumple nuestros Términos y Condiciones.


ARTÍCULO 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros servicios y productos a usted.

Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.


Pago:

Si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directa, en este caso Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Esta información se encripta de acuerdo con la norma de seguridad de datos del sector de las tarjetas de pago (PCI-DSS). La información de su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez completado su pedido, la información de su transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con el PCI-DSS, gestionado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, Bancontact

. Los requisitos del PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para más información, consulte las Condiciones de Servicio de Shopify aquí o la Política de Privacidad aquí.


ARTÍCULO 5 - SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS


Generalmente, los terceros proveedores que utilizamos sólo recogerán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para llevar a cabo los servicios que nos prestan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.

En el caso de estos proveedores, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para que pueda entender cómo tratarán su información personal.

Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones situadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que requiera los servicios de un proveedor externo, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra dicho proveedor o la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, su información utilizada para completar la transacción puede ser divulgada en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de Privacidad ni por los Términos y Condiciones de Venta y Uso de nuestro sitio web.


Enlaces

Es posible que abandone nuestro sitio web al hacer clic en determinados enlaces de nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.


ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierdan, malversen, accedan, divulguen, alteren o destruyan de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, ésta será encriptada mediante el uso de Secure Sockets Layer (SSL) y almacenada con encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de la PCI-DSS y aplicamos otras normas industriales generalmente aceptadas.
COOKIES

A continuación se ofrece una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que puedas elegir si los permites o no.

_session_id, un identificador de sesión único, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc).

_shopify_visit, no se conservan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se conservan datos, caduca a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información de su cesta de la compra.

_secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para ver si el visitante actual tiene acceso.


ARTÍCULO7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio web.


ARTÍCULO 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a cambiar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la consulte con frecuencia. Las modificaciones y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recogemos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la revelamos.

Si nuestra tienda es adquirida por otra empresa o se fusiona con ella, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.


PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, o si simplemente desea más información, póngase en contacto con nuestro Responsable de Normas de Privacidad en contact@latelierdeva.com o por correo en L'Atelier d'Eva

[Re: Privacy Standards Officer]

[31 route de leuline, ZUDAUSQUES 62500, France]

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